• CHI SIAMO
• CONCESSIONARI
• PEOPLE CDRT
• AGENDA EVENTI

Iacopini (Miura Carrozzeria): "Capo Verde,
organizzazione e compagnia top"


"Siamo una Ferrari ma andiamo come una 500". Laura Iacopini, referente amministrativa di Miura Carrozzeria a Santa Croce sull'Arno (Pi), rende con un'immagine efficace la difficoltà di trovare manodopera, una difficoltà che si ripercuote sull'andamento dell'azienda.
 
Come se lo spiega?
Qui non si tratta di essere disponibili a formare le persone, a me le agenzie interinali dicono che non ci sono candidati! Stage ne abbiamo fatti e continuiamo a farne, ma sono ragazzi disinteressati, non te li tieni. Ora avremmo bisogno di minimo due persone, e sa come abbiamo risolto? Richiamando come prestatori d'opera due pensionati.
 
A guardare il bicchiere mezzo pieno, vuol dire che il lavoro non manca?
Siamo una Ferrari ma andiamo come una 500. Il problema è che, con le nostre forze, possiamo accogliere non più di sette-otto vetture a settimana, tagliandi esclusi.
La carrozzeria resta predominante con una tendenza allo spot repair, ma offriamo anche meccanica e gomme e, in appoggio, le revisioni. È che oggi arrivano clienti con un 'freghino' e si aspettano di rifare tutta la macchina. Per non parlare di quelli, pochi per fortuna, che si presentano con il ricambio in mano; in quei casi preferiamo non fare il lavoro, tanto sono sempre beghe.
Auto elettriche? Si cominciano a vedere, dalle flotte soprattutto, che però ci sarà un'accelerazione importante io non ci credo, anzi, per me faranno un passo indietro.

Avete stretto accordi con le compagnie di noleggio?
E stiamo raccogliendo i frutti in quest'ultimo anno. Siamo partiti cercando di restare indipendenti: mio suocero, che ha fondato l'azienda nel 1994 e oggi è in società con mio marito, Daniele Coltelli, era contrario. Poi abbiamo capito che Arval paga poco ma è grazie ad Arval che abbiamo investito (per esempio sui sistemi di calibrazione degli Adas) e siamo cresciuti. Bisogna credere nel cambiamento.

Sui ricambi, invece, mi sembra che la politica di casa Miura sia sempre la stessa...
Montiamo ricambi originali, è una nostra scelta, si ripiega su quelli di concorrenza quando non si trova il particolare o la riparazione è antieconomica. A proposito: siamo clienti delle concessionarie da migliaia di euro ma gli sconti restano bassi, forse il Cdrt potrebbe fare qualcosa... 

A proposito, del servizio del consorzio siete soddisfatti?
Siamo clienti da tanti anni senza problemi. Apprezziamo la consegna, puntuale anche se in un orario non proprio felice, visto che il furgone arriva verso l'ora di pranzo.
Faccio l'ordine nel vecchio modo, mando una mail e il magazzino mi risponde. Sì, Marco (Conti, promoter di riferimento, nda) mi ha suggerito di utilizzare ARiA, prima o poi lo farò. Con Marco, nemmeno so il cognome, per me è semplicemente Marco, ci siamo conosciuti meglio durante il viaggio.

Il viaggio premio a Capo Verde? Com'è stato?
Da lasciare senza parole... Organizzazione top, colleghi top (abbiamo fatto un gruppo su WhatsApp, ci piacerebbe per un prossimo viaggio riunire il gruppo, anche aggregandoci a pagamento). Siamo partiti io e Daniele, la prima volta a Capo Verde: mai visto un villaggio così bello, esagerato!